Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement, notamment votre nom, votre adresse e-mail, les informations de profil, le contenu de votre portfolio et tout fichier que vous téléversez. Nous collectons également des données d'utilisation telles que les pages visitées, les informations sur l'appareil et les adresses IP.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer nos services, traiter les réservations, envoyer des e-mails transactionnels, personnaliser votre expérience et garantir la sécurité de la plateforme. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
2a. Communications marketing
En créant un compte, vous acceptez de recevoir des e-mails de Lmura ([email protected]) même après la création du compte. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en contactant le support ou en utilisant le lien de désabonnement présent dans tout e-mail.
3. Traitement automatisé
Les fonctionnalités telles que le styliste de garde-robe virtuelle, le générateur de storyboard et les résumés de réunions traitent vos images téléversées et le contenu de vos tchats via des fournisseurs de services tiers uniquement pour produire le résultat demandé. Les données traitées ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles ni partagées à des fins sans rapport.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en contactant le support.
5. Vos droits
Selon votre juridiction — notamment au titre du RGPD de l’UE/Royaume-Uni et du California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) — vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, de les porter ou d’en restreindre le traitement, de vous opposer à certains traitements et de retirer votre consentement à tout moment. Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice de ces droits. Pour exercer un droit, contactez-nous à [email protected] ; nous répondrons dans les délais exigés par la loi, généralement sous 30 jours.
6. Protection des données et sécurité
Nous protégeons vos données au moyen de mesures conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement HTTPS/TLS de tout le trafic entre votre navigateur et nos serveurs, le chiffrement des données au repos, des contrôles d’accès stricts et des revues de sécurité régulières. Si nous prenons connaissance d’une violation de données affectant vos données personnelles, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités compétentes sans retard injustifié et, lorsque la loi l’exige, dans les 72 heures suivant la prise de connaissance, en décrivant la nature de la violation et les mesures prises. Vos ressources téléversées — notamment vos portfolios, showreels et scripts — demeurent la propriété exclusive des utilisateurs ou agences concernés ; nous les traitons uniquement pour fournir le service et ne revendiquons aucune propriété sur celles-ci. Lorsque nous recourons à des prestataires tiers, ceux-ci sont liés par des obligations contractuelles de protection des données.
7. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à l'adresse [email protected].